Ответы на все ваши вопросы о светодиодных дисплеях до того, как они задержат ваш проект.
Найдите практические ответы на вопросы, касающиеся конфигурации, производства, заказа, доставки, установки и послепродажного обслуживания. Если ваш проект отличается, отправьте информацию о месте установки, и мы рассмотрим ее напрямую.
Отправьте уже имеющуюся у вас информацию.
Для обращения в JYLED за помощью вам не потребуется полная техническая спецификация. Для первого обзора достаточно указать размер экрана, расстояние до экрана, назначение (в помещении или на улице), фотографии установки и ожидаемый контент.
- Видимая ширина и высота
- Наименьшее и типичное расстояние для просмотра
- В помещении или на открытом воздухе
- Доступ для монтажа и технического обслуживания
- Страна-источник и страна назначения сигнала
Выберите область вокруг сайта и необходимые параметры просмотра.
Что означает буква “P” на светодиодном дисплее?
“P” означает шаг пикселя: расстояние между центрами соседних пикселей, измеряемое в миллиметрах. Меньший шаг способствует более близкому просмотру, но его следует выбирать с учетом размера экрана, контента и бюджета.
Как рассчитывается цена светодиодного дисплея?
Стоимость зависит от шага пикселя, площади дисплея, яркости, конструкции корпуса, системы управления, запасных частей, упаковки и способа доставки. Для составления сметы, пожалуйста, предоставьте подробную информацию о вашем объекте.
Из каких компонентов состоит полноценный светодиодный дисплей?
Типичная система включает в себя светодиодные модули, шкафы или конструкции, источники питания, приемные платы, оборудование для управления видео, силовые и сигнальные кабели, крепежные элементы и аксессуары, разработанные специально для данного проекта.
Может ли компания JYLED порекомендовать шаг пикселя?
Да. Перед тем как порекомендовать практичный вариант, мы сравниваем расстояние до экрана, его размер, тип контента, яркость и бюджет.
Нужен ли мне чертеж САПР перед тем, как запросить ценовое предложение?
Нет. Для первого ознакомления достаточно эскиза с указанием размеров, фотографии участка с разметкой или архитектурного чертежа. Детальные чертежи могут быть выполнены после подтверждения конфигурации.
Может ли один экран использоваться как в помещении, так и на открытом воздухе?
Защита, яркость, вентиляция и конструкция корпуса — всё это разные вещи. Расскажите нам о реальных условиях, а не выбирайте только по внешнему виду.
Что говорится в текущей информации о компании JYLED
Посещение завода можно организовать через команду JYLED. Заранее уточните дату визита, линейку продукции и список людей, с которыми вам необходимо встретиться.
Перед началом производства необходимо подтвердить коммерческий масштаб проекта.
Почему похожие экраны могут иметь разную цену?
Даже при одинаковом размере экрана могут различаться марки компонентов, частота обновления, яркость, материал корпуса, защита, система управления и область поддержки.
Каков типичный срок выполнения заказа?
В текущем разделе часто задаваемых вопросов JYLED указан срок изготовления стандартных изделий от 3 до 7 дней, а изделий, изготовленных по индивидуальному заказу, — от 15 до 20 дней. Фактическое время изготовления следует уточнить в коммерческом предложении.
Можно ли изменить заказ после подтверждения?
Немедленно свяжитесь с руководителем проекта. Изменения в модулях, шкафах, системах управления или упаковке могут повлиять на совместимость, цену и сроки поставки.
Подберите маршрут в соответствии с расписанием, объемом перевозок и пунктом назначения.
| Вопрос | Практический ответ |
|---|---|
| Как осуществляется доставка светодиодных дисплеев? | Морские перевозки распространены для целых проектов; авиаперевозки могут использоваться для срочных поставок деталей или небольших партий. Наземные перевозки и услуги вашего экспедитора также возможны, если это целесообразно. |
| Как я могу отследить отправление? | Используйте транспортный документ или номер отслеживания, выданный для выбранного маршрута. Обратитесь к контактному лицу JYLED за информацией о текущем статусе отправки и документа. |
| Что следует проверить при получении? | Перед распаковкой осмотрите коробки, этикетки, количество и видимые повреждения. Сделайте фотографии, если есть подозрение на проблемы при транспортировке. |
Поддерживайте связь между местной командой и информацией на экране.
Может ли компания JYLED помочь с вводом в эксплуатацию?
Удалённая техническая поддержка может помочь проверить управление, конфигурацию приёмной платы, сопоставление данных и проблемы с сигналом. При проведении работ на объекте по-прежнему необходимо соблюдать местные требования к электрооборудованию и конструкциям.
Что произойдет, если экран повредится во время установки?
Прекратите выполнение затронутых работ, определите корпус или модуль, сделайте четкие фотографии и свяжитесь с компанией JYLED, прежде чем заменять или возвращать детали.
Что должны подготовить монтажники?
Окончательные чертежи, схемы электроснабжения и сигнализации, оборудование доступа, местный план безопасности, сведения о контроллере и утвержденная конфигурация экрана.
Предоставьте доказательства, которые помогут технической команде выявить неисправность.
Каков срок гарантии?
В разделе часто задаваемых вопросов JYLED указан гарантийный срок от 2 до 3 лет. Точный срок, покрываемые детали, исключения и ответственность за доставку следует уточнить в вашем коммерческом предложении или договоре.
Может ли компания JYLED помочь в отладке экрана?
Да. Отправьте номер заказа, модель продукта, контроллер, информацию о приемной плате, файл конфигурации, местоположение неисправности, фотографии и короткое видео работы.
Следует ли мне немедленно вернуть неисправную деталь?
Нет. Сначала свяжитесь с JYLED, чтобы удаленная диагностика позволила выявить проблемы с конфигурацией, подключением и компонентами до организации доставки.
Могу ли я приобрести запасные части вместе с проектом?
Да. Запасные модули, блоки питания, приемные платы, кабели и оборудование должны соответствовать фактической конфигурации экрана.
Вашему проекту может потребоваться более конкретный ответ.
Укажите размер экрана, название приложения, фотографии сайта и вопрос, который мешает принять следующее решение.